Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. 11. 2023
Společnost Mabuba Lavivi s.r.o. se sídlem Havlíčkova 456/12, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
1. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa)
- Údaje o objednávkách a platbách
- Technické údaje spojené s návštěvou webových stránek (IP adresa, cookies)
2. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Placení objednávek a dodání zboží
- Komunikaci ohledně objednávek a reklamací
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
- Placení daňových a účetních povinností
3. Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů je založeno na:
- Placení smlouvy mezi námi a zákazníkem
- Oprávněném zájmu správce
- Souhlasu subjektu údajů se zpracováním osobních údajů
4. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů:
- Údaje pro účely plnění smlouvy - po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Údaje pro daňové účely - po dobu 10 let od uskutečnění transakce
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu - po dobu platnosti souhlasu
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:
- Dopravcům a dodavatelům platebních služeb
- IT poskytovatelům hostingových a cloudových služeb
- Marketingovým a poradenským agenturám
- Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy
6. Práva subjektů údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
7. Zabezpečení osobních údajů
Při zpracování osobních údajů přijímáme veškerá potřebná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Všechna data jsou uložena na zabezpečených serverech s šifrováním přenosu.
8. Kontaktní údaje
Pro uplatnění svých práv nebo pro dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
- E-mailem: info@mabuba-lavivi.sbs
- Telefonicky: +420 23471659596
- Písemně na adresu: Mabuba Lavivi s.r.o., Havlíčkova 456/12, 110 00 Praha 1
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo zprávy na našich webových stránkách.